PIKAAJALISE KOGEMUSEGA PROFFESSIONAALNE KLIENDITUGI
RKR Seadmed alustas Yaskawaga koostööd kohe loomise hetkest aastal 2009, kuid kogemused pärinevad mõnel meist juba aastast 2000. Oma klientide tagasiside põhjal oleme arvamusel, et suudame pakkuda parimat tuge oma robotiklientidele. Ka keerukamad probleemid saavad lahendatud 48h jooksul!
remonditeenused
Remondime Motoman/Yaskawa robotid efektiivselt algsesse korda. Me oleme Yaskawa ametlik koostööpartner ja teeme oma tööd vastavalt Yaskawa standarditele. Olles oma ala asjatundjad, säästate selliselt aega ja raha mis kajastuvad kvaliteetses remonditöös.
hooldusteenused
Pakume kõikidele Yaskawa/Motoman robotite kasutajatele kodumaist hooldusteenust. Selliselt hoiate oma seadmed püsivalt töökorras parimal võimalikul tasemel.
Koolitus
Me Yaskawas näeme operaatorite koolitamises väga tähtsat osa robotsüsteemi tasuvuses. Investeeringu tasuvus sõltub paljuski roboti kasutamisest ja operaatori oskustest. Suudame pakkuda oma koolitusprogrammides algkursusied kui ka spetsiaalseid koolitusi edasijõudnutele.
Varuosad
Hoiame oma Eesti laos võimalikult palju olulisi varuosi, mida oskame ette näha igapäevatöös. Samal ajal on meil väga suured laod nii Soomes kui ka Rootsis, kust saame vajadusel varuosad Eestisse 24h jooksul. Selliselt saame Teie rikkega roboti kiirelt korda.
Tehniline tugi
Pakume oma klientidele telefoni tuge, mille abil on võimalik robotid korda saada ka lihtsamate probleemide korral, ilma tehniku kohale tulekuta. Hoides seeläbi kokku väärtuslikku aega ja säästa kulusid.
Disain
Vajad muutusi oma olemasolevas robotisüsteemis? vajad muutusi robotit uutes väljakutsetes? vajad abi vana ja aegunud robotsüsteemi uuendamisel, jättes alles metalli ja asendades selle uue kaasaegse elektroonikaga? vajad roboti kolimist uude asukohta? Või vajad abi uue programmi loomisel.